Algemene voorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

Wie we zijn

Elixir de Vive ("wij," "ons" of "onze") beheert de website. Elixir de Vive (de “Site”). Wij zetten ons in om u als klant te voorzien in hoogwaardige huid- en lichaamsverzorgings producten. Dit document beschrijft de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van onze website.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door onze website te bezoeken en te gebruiken, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Voortgezet gebruik van de website na dergelijke wijzigingen houdt in dat u de nieuwe voorwaarden accepteert.

Licentie voor het gebruik van onze website

Mits u zich aan deze voorwaarden houdt, verlenen wij u een herroepbare, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om onze site te bezoeken en te gebruiken voor Voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Definities

Om de zaken in deze Algemene Voorwaarden zo duidelijk mogelijk uit te leggen, worden deze termen, waar ze ook maar worden genoemd, strikt gedefinieerd als:

  • Cookies: Een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en door uw webbrowser wordt opgeslagen. Deze gegevens worden gebruikt om uw browser te identificeren, analyses uit te voeren en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.

  • Bedrijf: Wanneer in dit beleid de termen "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze" worden gebruikt, verwijst dit naar: Elixir de Vive B.V., Oude Rijssenseweg 6, 7475 SN Markelo, Nederland, die verantwoordelijk is voor uw gegevens onder deze algemene voorwaarden.

  • Land: De locatie waar Elixir de Vive of de eigenaren/oprichters van Elixir de Vive zijn in dit geval gebaseerd op Nederland.

  • Apparaat:Elk apparaat met internetverbinding, zoals een telefoon, tablet, computer of elk ander apparaat waarmee de website bezocht kan worden, komt in aanmerking. Elixir de Vive en gebruik te maken van de diensten.

  • Dienst: Verwijst naar de diensten die worden geleverd door Elixir de Vive zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.

  • Dienst van derden: Dit verwijst naar adverteerders, sponsors van wedstrijden, promotie- en marketingpartners en anderen die onze content leveren of van wie wij denken dat hun producten of diensten u mogelijk interesseren.

  • Website: Elixir de Vive's website, die toegankelijk is via deze URL: elixirdevive.com

  • Jij: Een persoon of entiteit die geregistreerd staat bij Elixir de Vive om de Diensten te gebruiken.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

U gaat akkoord met:

  • Geef bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling accurate, actuele en volledige informatie op.

  • Bescherm uw account door uw wachtwoord te beveiligen en de toegang tot uw account te beperken.

  • Stel ons onmiddellijk op de hoogte van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of elke andere inbreuk op de beveiliging.

  • Neem de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

Beperkingen

U stemt ermee in om zelf niet te doen, en u zult anderen ook niet toestaan om:

  • Het is niet toegestaan de website te licentiëren, verkopen, verhuren, leasen, overdragen, distribueren, verzenden, hosten, uitbesteden, openbaar maken of op enige andere wijze commercieel te exploiteren, of het platform beschikbaar te stellen aan derden.

  • Het is verboden om enig onderdeel van de website te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, te demonteren, te decoderen, te reverse-compileren of te reverse-engineeren.

  • Verwijder, wijzig of verberg enige eigendomsvermelding (inclusief auteursrecht- of handelsmerkvermelding) van Elixir de Vive of haar gelieerde ondernemingen, partners, leveranciers of de licentiegevers van de website.

Informatie die we verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:

  • Een account aanmaken

  • Een bestelling plaatst.

  • Abonneer u op onze nieuwsbrief.

  • Neem contact op met de klantenservice.

Soorten verzamelde informatie:

  • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.

  • Betalingsinformatie: Creditcardgegevens worden veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers.

  • Niet-persoonlijke identificatiegegevens: Browsertype, apparaattype, IP-adres, bezochte pagina's en tijd doorgebracht op de site.

Retour- en terugbetalingsbeleid

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op via info@elixirdevive.com Retourneren of ruilen kan binnen 14 dagen. Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.

Beperking van aansprakelijkheid

Onder geen enkele omstandigheid mag Elixir de vive aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de Site of producten die via de Site zijn aangeschaft.

schadeloosstelling

U stemt ermee in ons te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen. Elixir de Vive vrijwaart ons, onze gelieerde ondernemingen en onze werknemers van alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de Site of schending van deze Voorwaarden.

Uw suggesties

Alle feedback, opmerkingen, ideeën, verbeteringen of suggesties (gezamenlijk "Suggesties") die u aan ons verstrekt bij Elixir de Vive. De inhoud van de website blijft het exclusieve eigendom van Elixir de Vive.

Bij Elixir de Vive bent U vrij om de suggesties te gebruiken, kopiëren, wijzigen, publiceren of herverdelen voor welk doel dan ook en op welke manier dan ook, zonder dat u daarvoor enige erkenning of vergoeding ontvangt.

Uw toestemming

We hebben onze algemene voorwaarden bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over welke gegevens worden vastgelegd wanneer u onze site bezoekt en hoe deze worden gebruikt. Door onze website te gebruiken, een account aan te maken of een aankoop te doen, stemt u hierbij in met onze algemene voorwaarden.

Links naar andere websites

Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd. Bij Elixir de Vive zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en dergelijke websites worden door ons niet onderzocht, gecontroleerd of beoordeeld op juistheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u via een link van onze Diensten naar een andere website gaat, onze Algemene Voorwaarden niet langer van toepassing zijn. Uw browsegedrag en interactie op andere websites, inclusief websites waarnaar op ons platform wordt gelinkt, zijn onderworpen aan de regels en het beleid van die betreffende websites. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

KOEKJES

Bij Elixir de Vive gebruiken we "cookies" om te identificeren welke delen van onze website u hebt bezocht. Een cookie is een klein stukje data dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies zijn bepaalde functionaliteiten, zoals video's, mogelijk niet beschikbaar, of moet u elke keer dat u de website bezoekt uw inloggegevens opnieuw invoeren, omdat we niet kunnen onthouden dat u eerder bent ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat het gebruik van cookies wordt uitgeschakeld. Als u cookies uitschakelt, is het echter mogelijk dat u bepaalde functies op onze website niet correct of helemaal niet kunt gebruiken. We slaan nooit persoonlijk identificeerbare informatie op in cookies.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, samen met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van uw rechten en plichten.

Neem contact met ons op

Heeft u vragen over deze Servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: info@elixirdevive.com

  • Telefoon: 0031 548 388800

  • Adres: Oude Rijssenseweg 6, 7475 SN Markelo, Nederland

Laatst gewijzigd

31-1-2026